日々の需給電の状況がスマートフォンで確認できるので、節電のモチベーションが向上しました。

総合評価

製品に対する満足度：4 / 担当者（営業・事務）の対応についての満足度：5

お客様アンケート

ご契約前に悩んだポイント

費用はいくらかかるのか
ネット販売に対しての不信感
費用対効果があるのか
工事の内容
利用できる補助金

エコでんちを選んだ決め手

導入コスト及び事前のレスポンスの良さ

導入後に感じた効果・エピソード

東京電力様とのやり取りに1.5か月かかりやっと終了できそうな見込み。ただし、DRシステムがいまだうまく動作しない状況。スマートメーターとの連携がうまくいっていない模様。それ以外は大変満足。補助金の申請の進捗状況がわかると安心感が増すと思います。

対応について特に良かったと感じるエピソード

不明な部分にすぐに対応いただいて導入へ向けて気持ちが向いたこと。

お気づきの点

補助金申請の進捗状況、設置日程見込み等がわかるツールがあるとより導入に前向きになると思います。

当社をご友人やご家族に紹介したい思いますか？（5段階評価）
また、その理由をお聞かせください

3
システムが難しく、対応が困難であきらめてしまうと予想されるから。

製品の満足度や良かったポイント

日々の需給電の状況がスマートフォンで確認できることで節電のモチベーション向上につながる。

施工写真

導入した製品

蓄電池	住友電工 住友電工の蓄電池一覧を見る