メリットデメリットどちらも伝えていただけましたが、補助金申請ですれ違いがあり残念でした。 | エコでんち

お客様の声

メリットデメリットどちらも伝えていただけましたが、補助金申請ですれ違いがあり残念でした。

2026.05.25 蓄電池

東京都 S様邸 2025年11月設置
メーカー:シャープ
太陽光:BLACKSOLAR ZEROシリーズ(8.639kW)
蓄電池:クラウド蓄電池システム15.4kWh(JH-WBPDB777)

SHARP

アドバイザー

ご契約前に悩んだポイントを教えてください。

お客さま

費用はいくらかかるのか
ネット販売に対しての不信感
どの製品がよいか
どの販売店で購入したらいいか
費用対効果があるのか
工事の内容
利用できる補助金

アドバイザー

当社を選んでいただいた決め手は何ですか?

お客さま

質問等に対しての迅速な対応、価格、保証、専門的な知識

アドバイザー

導入後に感じられた効果やエピソードがあれば教えてください

お客さま

正直、そこまでの実感は感じていない。

アドバイザー

ご導入いただいた製品に対する満足度を教えてください

お客さま

♥♥♥♡♡

アドバイザー

弊社の担当者(営業・事務)の対応についての満足度を教えてください。  

お客さま

♥♥♥♥♡

アドバイザー

弊社の対応について特に良かったと感じるエピソードがあれば、ぜひお聞かせください

お客さま

メリットデメリットを伝えて頂ける。

アドバイザー

今後のサービスをより良くしていくために、お気づきの点がございましたらお聞かせください

お客さま

東京都の補助金については申請受付期間内であった為、対応して頂きましたが、市の補助金が来年度予算確定後での申請となった為、書類作成のみの代行となると伝えられました。
契約時に、市の予算決まり、補助金申請可能になれば代行して頂けると言う話だったのですが、そうではないみたいです。
市の補助金申請代行範囲は事前に伝えて頂きたかったです。

アドバイザー

当社をご友人やご家族に紹介したい思いますか?その理由をお聞かせください

お客さま

♥♥♥♡♡
LINEでの質問等に高いレスポンスを感じる。

アドバイザー

総合評価を5段階で教えてください

お客さま

♥♥♥♥♡

アドバイザー

ご導入いただいた製品の満足度や良かったポイントがあればご記載ください

お客さま

モニターにて実績等が確認出来る。

※未回答の質問は掲載しておりません。

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SHARP

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