メリットデメリットどちらも伝えていただけましたが、補助金申請ですれ違いがあり残念でした。

総合評価

製品に対する満足度：3 / 担当者（営業・事務）の対応についての満足度：4

お客様アンケート

ご契約前に悩んだポイント

費用はいくらかかるのか
ネット販売に対しての不信感
どの製品がよいか
どの販売店で購入したらいいか
費用対効果があるのか
工事の内容
利用できる補助金

エコでんちを選んだ決め手

質問等に対しての迅速な対応、価格、保証、専門的な知識

導入後に感じた効果・エピソード

正直、そこまでの実感は感じていない。

対応について特に良かったと感じるエピソード

メリットデメリットを伝えて頂ける。

お気づきの点

東京都の補助金については申請受付期間内であった為、対応して頂きましたが、市の補助金が来年度予算確定後での申請となった為、書類作成のみの代行となると伝えられました。
契約時に、市の予算決まり、補助金申請可能になれば代行して頂けると言う話だったのですが、そうではないみたいです。
市の補助金申請代行範囲は事前に伝えて頂きたかったです。

当社をご友人やご家族に紹介したい思いますか？（5段階評価）
また、その理由をお聞かせください

3
LINEでの質問等に高いレスポンスを感じる。

製品の満足度や良かったポイント

モニターにて実績等が確認出来る。

施工写真

導入した製品

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