よくある質問

Q

蓄電池購入後のアフターフォローは、どのようになっていますか。

A

気になる点などがありましたら お客様センターにてすべてご対応させていただいております。

工事後に不具合等がございましたら、 お近くの施工店より担当者が駆け付け、対応をさせていただきます。

保証については、メーカー保証はもちろんのこと、火災、落雷、風災などの自然災害をはじめ

盗難にも対応した「自然災害補償10年間」と業界トップレベルの「工事賠償保険・PL保険最長15年※」を標準でお付けしているので、導入後も安心です。

※工事保証は工事中~10年目(工事賠償保険・PL保険の上限)は保険会社の保証として最大1億円、10年以降~15年迄の補償は上限100万円

また、エコでんちでは、自社設置の機器だけでなく、他社で設置の太陽光発電システムや蓄電池、エコキュートなどの住宅設備に対しても

毎年一回の無料点検を提供します(北海道、沖縄県、一部離島を除く)。

蓄電池の保証について

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    ❸ 関東施工センター東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・
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    ❺ 北陸施工センター富山県・石川県・福井県

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    ⓫ 九州施工センター福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・
    大分県・宮崎県・鹿児島県

    ⓬ 沖縄施工センター沖縄県

※一部地域を除きます。もちろん各種メーカー施工IDを所有しており、一般施工基準よりもさらに厳しい基準での工事をお約束します。

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