よくある質問

蓄電池や太陽光発電についてお客様からいただく
よくある質問をご紹介します。

蓄電池について

Q.蓄電池はどのような場所へ設置できますか。

A. 一般的に、殆どのエリアでご設置可能ですが条件によって商品が制限される可能性があります。また、ベランダや基礎下に駐車場などがある場合は、保証の関係上別の場所でのご設置を推奨させて頂く場合が有ります。   ...

続きを読む>>>
Q.太陽光と蓄電池を連携することでどのようなメリットが生まれますか。

A. 更なる光熱費の削減、防災性能の向上が見込めます。   【電力会社からの購入量を抑え、電気代の削減が出来る】 東日本大震災を受けエネルギー受給の大きな転換点を迎えている現在、 再生可能エネルギ ...

続きを読む>>>
Q.HEMSとはどういったものですか。

A. お客様がご自身で、電気の利用状況を確認できる仕組みです。    ・HEMS(ヘムス)とは HEMSとは、「Home Energy Management System」の頭文字を取った言葉で、電気・ガス ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池はどのような種類がありますか。

A. 大きく分けて4種類あります。 現在、主に用いられている蓄電池として、 鉛蓄電池・ニッケル水素電池・リチウムイオン電池・NAS電池の4種類があります。 同じ蓄電池とはいっても、用いられている物質や材料に ...

続きを読む>>>
Q.リチウムイオン電池はどのような分野で活用されていますか。

A. 携帯機器だけでなく、自動車や通信分野、産業分野にも活用されています。 1990年代の実用化以降、 高いエネルギー密度を保ちながらも小型化が可能であるリチウムイオン電池は、 従来の蓄電池に代わって急速に ...

続きを読む>>>
Q.系統連系型定置用リチウムイオン蓄電池とはなんですか。

A. 電力系統に接続できる定置用リチウムイオン蓄電池のことを指します。 今では様々な製品に用いられているリチウムイオン電池ですが、 同じリチウムイオン蓄電池でもその使い方によって、大きく2種類に分類すること ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池にメンテナンスは必要ですか。

A. 蓄電池には定期メンテナンスは必要有りません。 お手入れとしては、定期的にホコリや砂を取り払っていただく程度で構いません。   なぜなら、元々蓄電池にはメンテナンスモードを搭載している機種や、 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池の寿命はどのくらいですか。

A. 定置用リチウムイオン蓄電池では約10~30年と言われています。 経済産業省の「蓄電池戦略プロジェクトチーム」が発表した資料「蓄電池戦略」によると、 電池の種類に応じた寿命の目安は以下のように算出されて ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池は何時間使用する事が出来ますか?

A. 定格容量や定格出力によって異なります。 蓄電池に接続できる機器の種類やその使用可能時間は、 蓄電池の定格容量と定格出力によって異なってきます。 定格容量とは、その蓄電池がどれだけ電気を貯められるかを示 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池の導入に合わせて、電気プランを変更する必要がありますか?

A. 余程の理由が無い限り、変更したほうが良いでしょう。 非常用電源や日頃の電気料金削減を目的として導入する家庭用蓄電池は、 夜間の安い電力を利用して充電し、消費電力が増加する日中に放電するという利用方法が ...

続きを読む>>>
Q.リチウムイオン電池にメモリー効果はありますか。

A. ほとんどありません。 メモリー効果とは電圧が低下した結果、 容量が減少したように見られる症状のことで、 主にニカド電池やニッケル水素電池などの二次電池を継ぎ足し充電することで発生します。 機器によって ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池を安全に使用するための注意点はありますか。

A. 蓄電池は電気を蓄える機器なので『感電』の危険性がまず挙げられます。 モバイル機器のバッテリーが発火・爆発するといったニュース報道をご覧になった方は多いでしょう。 現在ではIEC(国際電気標準会議)、J ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池の使用上でよくあるトラブルはありますか。

A. 最も多いのは「蓄電池の停止」です。 蓄電池の使用上での不具合には、 蓄電池の電力と一般電力との切り替え時の一時的な電圧低下や停電などいくつか挙げられますが、 最も多いのは「蓄電池の停止」です。 この「 ...

続きを読む>>>
Q.太陽光パネルを設置していますが、蓄電池と連携して設置する事は出来ますか?

A. 蓄電池を設置できる場所があれば、可能です。 買取期間満了後は発電した電気を「売る」のではなく無駄なく 「使う」ため、蓄電池に興味を持たれているご家庭が増えつつあります。 蓄電池設置工事の基本的な流れは ...

続きを読む>>>
Q.2019年問題が噂になっていますがどう対応すればいいでしょうか。

A. 太陽光発電による電気を活用できる環境を整えましょう。 2019年問題とは2009年に始まったFIT法(固定価格買取制度)による 10年という買取期間が2019年から順次満了を迎えるという問題です。 F ...

続きを読む>>>
Q.アンペアA、ボルトV、ワットWの違いを教えてください。

A. Aは電流、Vは電気を電圧、Wは消費電力の大きさを表します。 電流の流れる大きさを表す単位がアンペア(A)で、1秒間に何個の電子が通り抜けるかを示しています。 1アンペアは100ワットの白熱電球1個分に ...

続きを読む>>>
Q.アンペアアワー、ワットアワーの違いはなんですか。

A. 両方とも積算値となりますが、多少意味合いが異なります。 アンペアアワー(Ah)が電流と時間の積算値であるのに対し、ワットアワー(Wh)は消費電力と時間の積算値となります。 Ahは、一般的な乾電池や鉛蓄 ...

続きを読む>>>
Q.太陽光パネルと蓄電池のメーカーはあわせたほうがいいですか?

A. 一般的に互換性や使用する上での利便性を考え、同じメーカーにした方が良い と言われる販売店もありますが、太陽光設備の補償期限が残り少ないのであれば お好きなメーカーの蓄電池を設置してもいいと思います。 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池とエコキュートの同時設置もお願いできますか?

A. できます! お気軽にご相談くださいませ! お電話の方はこちら 0800-200-0037 営業時間10:00〜19:00 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池はハイブリッドタイプが良いと聞きましたが、メリットはなんでしょうか。

A. ハイブリッドタイプの場合、2台のパワコンを1台に集約しているので 電気のロスが少なくなることや 、設置場所のスペースが少なく済みます。 一般的なシステム(単機能タイプ)では、太陽光発電と蓄電池それぞれ ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池を設置すると申請が必要だと聞きましたが、どのようにしたらいいでしょうか。

A. 当社では、各種申請手続きを代行しております。 どうぞ、お任せください!   関連コラム 蓄電池導入の流れ お電話の方はこちら 0800-200-0037 営業時間10:00〜19:00 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池の大きさはどのくらいですか。

A. 製品によって異なります。 コンパクト、軽量モデルもご用意しておりますので ご家庭の設置場所によって、お選びいただけます。   関連コラム 蓄電池の大きさって??? お電話の方はこちら 080 ...

続きを読む>>>
Q.停電した際に、蓄電池があるといつも通りの生活が出来ますか。

A. 導入いただく機種やご家庭の電気の使用状況によって、異なります。 容量の大きいタイプですと、いつも通りお過ごしいただけることもあります。   関連コラム 太陽光と蓄電池で我が家をプチ避難所に。 ...

続きを読む>>>
Q.オール電化ですが、蓄電池の選び方はありますか。

A. 出力電圧の高いものをお選びください。 ご不明な場合、お気軽にお問い合わせ下さいませ。   関連コラム 家庭用蓄電池の容量と選び方(容量計算・停電時・使い方) お電話の方はこちら 0800-2 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池設置後、IHコンロは停電時にも使えますか?

A. 蓄電池の種類によって、異なります。 使用できる機種もご用意していますので、お気軽にお問い合わせ下さい。   関連コラム 家庭用蓄電池の機能 全負荷タイプとは?特定負荷タイプとは? お電話の方 ...

続きを読む>>>
Q.AI付きの蓄電池はどのような働きをしますか。

A. 人工知能(AI)が搭載されていることで、 日々の電気の使われ方を学習して、曜日や時間帯ごとの傾向から 翌日に必要な電気量を予測します。 翌日の気象予報から、太陽光パネルによる発電量を予測し、 AI予測 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池は元を取ることが出来ますか。

A. 蓄電池の種類と使用状況、販売金額によって元が取れる場合とそうでない場合があります。 特に最新機種では経済的な仕様になっていますので元が取れるケースが増えております。 経済効果をご希望でしたら無料でシミ ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池のメリットとデメリットを教えてください。

A. メリットは、電気料金を低く抑えられたり、停電時の非常用電源として使用できる点です。 デメリットは、必ず設置するスペースが必要になってしまう点です。   関連コラム 家庭用蓄電池の導入メリット ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池をどこで購入しても同じですか。

A. 蓄電池の製品自体は同じですが、購入場所によってアフターフォローや補償が異なります。 当社では、自然災害補償10年をすべての蓄電池にお付けしています。 また、工事瑕疵保証は長期15年をお付けしています。 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池を導入すると、買取単価が下がるというのは本当ですか。

A. 下がりませんが、売電量によっては買取単価が変わってしまうことがありますので 詳細はお問い合わせ下さい。   関連コラム 【無料】家庭用蓄電池の費用対効果シュミレーション お電話の方はこちら ...

続きを読む>>>
Q.同じ商品で、蓄電池の価格が違うのはなぜですか。

A. 当社は、店舗を出店せずにインターネット販売を行っています。 訪問営業などを行っていない分、コスト削減に成功し その分をお客様に還元しているからです。   関連コラム 導入業者を決めるポイント ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池の工事費などに追加料金は掛かりますか。

A. 見積提示からの追加料金は、基本的にありません。   関連コラム 信頼できる蓄電池の見積とは? お電話の方はこちら 0800-200-0037 営業時間10:00〜19:00 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池を設置したらすぐ使用できますか。

A. 申請に時間がかかります。認可後にしか使用できません。   関連コラム 蓄電池導入の流れ お電話の方はこちら 0800-200-0037 営業時間10:00〜19:00 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池はソーラーパネル(太陽光発電)が無いと使えませんか。

A. ソーラーパネルを設置していなくても、使用できます。 蓄電池単体でも、メリットはたくさんあります。   関連コラム 蓄電池のみ設置したときのメリットやデメリットとは? お電話の方はこちら 08 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池は大体いくらぐらいですか。

A. ホームページに、金額を掲載している製品もございます。 掲載できない特価製品の価格については、お気軽にお問い合わせ下さい。   関連コラム 家庭用蓄電池の価格相場は?安く買う方法まとめ お電話 ...

続きを読む>>>
Q.屋内設置の蓄電池は、後から自分で動かせますか。

A. 設置する際に固定しますので、動かすことはできません。 自由に動かせるタイプですと、ポータブル蓄電池がおすすめです。   関連コラム ポータブル蓄電池とは? お電話の方はこちら 0800-20 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池とは、なんですか。

A. 蓄電池とは、電気を蓄える機能を持った装置のことです。 災害時などの緊急用電源としてだけでなく、節電や省エネに関する 意識の高まりから、注目を集めています。   関連コラム 家庭用蓄電池の導入 ...

続きを読む>>>
Q.全国どこでも蓄電池を設置してくれますか。

A. 当社は、蓄電池専門のネットショップです。 工事は、全国各地に対応しています。 現地調査や設置工事には、お住まいの地域にある施工店の担当者が参ります。 もちろん各種メーカー施工IDを所有しており、 一般 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池購入後のアフターフォローは、どのようになっていますか。

A. 気になる点などがありましたら お客様センターにてすべてご対応させていただいております。 工事後に不具合等がございましたら、 お近くの施工店より 担当者が駆け付け、対応をさせていただきます。 保証につい ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池のサイクル数とはなんですか。

A. サイクル数とは、充電量が0%の状態から、満充電の100%にして その満充電にした電気をまた0%になるまでご利用することを、1サイクルとして数えます。 1日1サイクルと考えますと、6000サイクルの使用 ...

続きを読む>>>
Q.家庭用蓄電池を設置した時の経済効果を教えてください。

A. 家庭用蓄電池の経済効果は太陽光で発電して余った電気を貯め 朝、夕、夜間に使用することで経済効果を生みます。   仮に48円で売電していた方は10年の固定買取制度の終了後 買取金額は7円~8円 ...

続きを読む>>>

太陽光発電について

Q.太陽光発電システムとは?

A. 太陽光パネル(太陽電池モジュール)を用いて、 太陽の光エネルギーを電気エネルギーに変換する発電方式のことです。 作った電気は自家消費や売電はもちろん、蓄電池に充電してオトクに使用する事ができます。 太 ...

続きを読む>>>
Q.太陽電池モジュールとはどういったものですか?

A. 太陽電池モジュールとは太陽光発電のパネル一枚に対する呼び方です。 モジュールを複数枚組み合わせて接続することで一つの太陽光発電システムができあがります。 メーカーや品番によって各モジュールの材質や性能 ...

続きを読む>>>
Q.固定価格買取制度(FIT)とは?

A. 「固定買取価格制度」とは太陽光など再生可能エネルギーで発電した電気を、電力会社が一定価格で一定期間買い取ることを国が約束する制度です。 2009年から始まった本制度ですが、毎年買取価格は変動しておりま ...

続きを読む>>>
Q.余剰電力買取とは?

A. 10kW未満の太陽光発電システムでは、発電した電力から自家消費分を引いた電力(余剰電力)が買取対象となります。 天気が悪かったりなどで発電量が足りていない場合は電力会社から電力を使用しなければなりませ ...

続きを読む>>>
Q.固定買取後の買取価格はいくらですか?

A. 11~14円ぐらいと言われていますが 買取り業者によって、異なります。   関連コラム 「卒FIT」大手電力vs新電力~どこがお得?~ お電話の方はこちら 0800-200-0037 営業時 ...

続きを読む>>>
Q.固定価格買取が終了してしまいます。どんな選択肢がありますか?

A. 固定価格買取が10年で満了されますと、各電力会社と売電の再契約をする必要があります。 現在の売電先によっては自動で変更されますが、売電単価は固定価格買取制度の頃と比較して1/5程下がる方が多いです。 ...

続きを読む>>>
Q.2019年に固定買取りが終了します。蓄電池を導入するべきですか。

A. 蓄電池導入によるメリットがあります。 ぜひ一度、お話をお聞かせください。   関連コラム 家庭用 蓄電池の導入メリット お電話の方はこちら 0800-200-0037 営業時間10:00〜1 ...

続きを読む>>>
Q.太陽光パワーコンディショナーはいつ交換すればいいですか。

A. 一般的なメーカー保証は10年の場合が多いです。 故障してからの交換ですと、再設置までにお時間をいただくこともございますので、気になる症状がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。   ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池と太陽光を同時に導入できますか?

A. もちろん可能でございます。 近年は同時設置を前提としたセットパッケージのあるメーカーも増えてきております。 設置予定場所やお客様のご要望に応じてお勧めのメーカーも異なりますので、まずはお問い合わせくだ ...

続きを読む>>>

施工について

Q.蓄電池の現場調査をお願いしたいのですが…

A. 現地調査の候補日を3~4日教えていただけますと幸いです。 当日はご家族の方(本人含む)1人以上のお立合いをお願いします。   関連コラム 蓄電池導入の流れ お電話の方はこちら 0800-20 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池の契約から設置までどれくらいかかりますか?

A. 通常ですと設置完了までに約1~2か月ほどで設置が完了します。 お申し込みいただいた時期によって、設備認定申請など各種手続きに時間がかかる場合があります。   関連コラム 蓄電池導入の流れ お ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池の設置工事にはどれぐらいの日数がかかりますか?

A. 通常の設置にかかる日数(工期)は1~2日程です。 当日はご同席いただき、工事終了後には蓄電池の動作テストと 操作方法をお伝えいたします。 ※悪天候の場合、延期になることがあります。 ※工事内容、製品に ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池を自分で設置することはできますか。

A. ポータブル蓄電池であれば、設置出来ますが 定置型の蓄電池は、電気工事士の免許など各種資格が必要ですので、できません。   関連コラム ズバリ!家庭用蓄電池の設置工事 よくある質問集♪ お電話 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池の設置工事の際は、誰が来てくれますか。

A. 希望製品の設置に適した技術者を、お住まいの地域の最寄り施工店より派遣いたします。 施工IDを持った優良店のみをご紹介しておりますのでご安心ください。   関連コラム ズバリ!家庭用蓄電池の設 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池の現場調査はどれぐらい時間がかかりますか。

A. 調査時間は1時間ほど見ていただいております。 配線ルートや、分電盤情報、太陽光発電の情報などを基に最適な施工方法を調べさせていただきます。   関連コラム ズバリ!家庭用蓄電池の設置工事 よ ...

続きを読む>>>
Q.ローン支払はできますか。

A. イオングループと提携しており、リフォームローンをご利用いただけます。 最短6回~180回(15年)の間で組むことが可能です。 団体信用生命保険を付加する事もできるので、ご希望のお客様はご相談くださいま ...

続きを読む>>>

補助金について

Q.蓄電池の補助金はありますか?また、自分で作成するのですか?

A. 設置予定の地域や時期によって補助金内容※1が異なります。 また製品や蓄電容量ごとに補助額も異なりますので、まずは弊社までお問い合わせ下さいませ。 ご検討いただいている蓄電池が補助金対象の場合、当社が代 ...

続きを読む>>>
Q.私の住んでいる地域に蓄電池の補助金は有りますか。

A. 私たちがお調べいたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい!   関連コラム 最新 家庭用蓄電池補助金速報 お電話の方はこちら 0800-200-0037 営業時間10:00〜19:00 ...

続きを読む>>>
Q.蓄電池の補助金はいつまで、いくらもらえますか。

A. 年度、地域によって異なります。 地域によっては、補助金申請多数のため 申請期間満了を待たずに終了することもございます。 現在の状況や最適なプランをお調べいたしますので、 まずはお気軽にお問い合わせ下さ ...

続きを読む>>>

TOP